旅業動態 | ??芈脴I舉行商務禮儀培訓會
2月16日下午,??丶瘓F旅業公司在集團17樓多功能廳舉辦了商務禮儀培訓會,集團領導干部職工參加了培訓。
此次培訓邀請了洛桑酒店管理學院集團咨詢公司顧問呂堃講師、助理顧問謝一晗講師針對商務禮儀進行授課。在培訓中,兩位培訓講師采取理論教學和現場互動實踐相結合的方式。一方面,通過援引事例生動闡釋商務禮儀的概念、作用、行為標準等理論知識;另一方面,通過場景模擬實踐、特定情境互動表演等環節詳細示范和訓練禮儀規范。參訓人員即學即練,在現場實踐互動中加深了對商務禮儀的理解和把握。
此次培訓的目的是進一步提升商務禮儀標準,滿足商務交往中禮儀形象和行為規范的要求,提高公司整體服務品質。參訓人員紛紛表示,三個小時的培訓干貨滿滿,將以此次培訓為契機,在日常工作和商務活動中注重言行舉止,把今日所學付諸實踐,更好地展現集團的企業形象、品牌文化。